抖音开店如违规申诉的步骤详解(违规原因/申请材料/信息填写申诉理由/注意事项)
1、打开抖店的后台、点击“奖惩中心”
2、查看商品违规的原因,
注意:要在收到消息的七日内申诉,否则就会被系统默认违规哦。
3、找到违规信息,点击申请申诉,我们要根据你所受到的违规内容去填写理由,还要上传凭证。
4、5天内会给我们结果,成功后,凭他就会直接撤销违规。
二、需要什么材料辅助可以增加申诉成功率
不同违规需要准备的材料也会不一样。
1、相对好解决的是“类目错放”的违规,我们甚至都不需要上传材料,申诉说明自己类目没有错放,复核后,达到标准,就会取消惩罚。
2、举例说明二,如果平台说我们的价格违规,我们可以提供聊天记录证明。
三、我们商家在申诉时的注意事项
1、不要频繁没有理由的举证,否则平台会限制你的申诉次数,还有给你判罚恶意申诉,甚至会扣分。
2、申诉成功后,商品却找不到了,可以去草稿箱里面看看。
3、当天申诉次数用完了,可以改天再申诉。