成功企业必备的几种体系认证

认证认可作为市场经济的“信用证”，是企业或者组织质量管理的“体检证”，是国际贸易的“通行证”，为企业的发展作出了重要贡献。

背景介绍

企业进行体系认证是世界性的趋势，是企业管理规范化、提升市场竞争力的有力措施，是企业科技项目立项、高新技术企业认定、知识产权示范企业和优势企业认定的重要参考条件。通过体系的持续运行，可不断提升企业的各项管理水平，实现资源的优化配置，追求企业经济效益Zui大化。只有具备了专业管理知识，遇见问题时才能做到有想法、有底气，就来看看成功企业必备的九种体系吧！

ISO9001质量管理体系

作为国际通用的质量管理基础标准，适用于制造业、服务业等各类组织，通过标准化流程确保产品和服务质量持续改进。

ISO9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说9000标准有多少wanneng，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质量管理科学的精华，因为生产型的企业适用，服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。

ISO14001环境管理体系

覆盖全行业组织，通过系统化管理实现污染预防和资源优化，助力企业履行环保责任，提升社会形象。ISO14001环境管理体系认证适用于任何组织，包括企业，事业及相关单位，通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，给企业树立良好的社会形象。  通过推行环境管理体系的实施，从根本上实现污染预防和持续改进，可以推动了企业开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程,通过对各种资源的消耗的控制，全面优化本身的成本管理。

ISO45001职业健康安全管理体系

替代原OHSAS18001标准，强化职业健康安全管理，降低工伤风险，保障员工权益。ISO45001是国际性安全及卫生管理系统验证标准，是原职业健康及安全管理体系（OHSAS18001）的新版本，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

我们通常将ISO9001、ISO14001以及ISO45001这三大体系一起合称为三体系（又称三标）。这三大体系标准适用于各行各业。

GB/T50430工程施工质量管理体系

建筑工程领域专项认证，规范施工全流程管理，确保工程质量和安全合规。所有从事建防水防腐保温工程、建筑装修装饰工程、消防设施工程、建筑幕墙工程、电子与智能化工程、市政公用工程、石油化工工程、机电工程、建筑机电安装工程、环保工程、钢结构工程、建筑工程的施工等与建筑资质相关的施工工程企业，都必须具有相应的资质证明，其中包括了GB/T50430建筑施工体系。 

ISO22000食品安全管理体系

适用于食品全产业链，从原料到终端销售的全过程风险管控，保障食品安全。ISO22000食品安全管理体系证书是饲料加工、初级产品加工、食品生产、流通、储存、餐饮行业必备证书之一。也作为组织对其供应商第二方审核的标准依据。

         六、HACCP危害分析与关键控制点体系

聚焦食品生产关键环节的风险预防，与ISO22000形成互补，强化特定环节安全管理。HACCP体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。主要针对食品生产企业，针对的是生产链的全部过程的卫生安全（对消费者的生命安全负责）。ISO22000和HACCP体系都归属于食品安全管理行列，在适用范围上有所区分：ISO22000体系适用于食品及其相关行业，而HACCP体系只能适用于食品及紧密相关的操作环节。

       七、ISO13485医疗器械质量管理体系

医疗器械行业专用标准，确保产品符合法规要求，保障医疗安全有效性。ISO13485中文叫“医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求” 由于医疗器械是救死扶伤、防病治病的特殊产品，仅按ISO9000标准的通用要求来规范是不够的，为此ISO组织颁布了ISO13485：1996版标准(YY/T0287 和YY/T0288)，对医疗器械生产企业的质量管理体系提出了专用要求，为医疗器械的质量达到安全有效起到了很好的促进作用。

适用对象：履行国际、欧洲和本国的法律法规要求的医疗产品制造商和服务供应商，及希望按此标准实施文件化管理体系的企业。开发、制造和销售医疗设备的企业，想要在国际、欧洲和本国市场上展示其竞争和绩效能力的企业。供应商和其他在增值链内的服务提供商必须确保其产品与顾客的要求相一致。

企业诚信管理体系

国家信用体系建设重要组成部分，通过资质认证提升企业投标信誉和综合竞争力，企业诚信管理体系是按照党中央、国务院有关信用体系建设决策部署，为推进我国企业信用体系建设工作，提升企业信用管理意识及风险防范能力，营造良好的市场经营秩序和信用环境，而在全国开展的合规性认证。

进行诚信信用等级资质办理，不仅拥有在国家认监委备案的高证明，更充分展现了企业良好信誉的形象。

是企业在、公共资源交易、招标投标、市场招商、赊销等活动中，展示企业投标信誉、核心竞争力、综合实力的证明。

商品售后服务认证

适用对象：制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证。

依据GB/T27922-2011国家标准，对有形商品（工业品/消费品）和无形服务（金融/咨询/物流等）的售后服务能力进行星级评定：

1. 认证维度：涵盖服务文化、资源保障、服务规范、服务绩效等核心指标
2. 星级标准：达标级（70+）/三星（80+）/四星（90+）/五星（95+）
3. 适用对象：全行业生产、贸易及服务型企业，需具备独立法人资格和专职服务团队
4. 认证流程：
• 前期准备：建立服务体系文件，配置售后服务管理师
• 材料提交：营业执照、服务流程网页、网点清单等
• 审核评估：文件审查+现场评审（含客户满意度调查）
• 结果应用：获证企业可标注星级标识，作为招投标重要资质
5. 动态管理：证书有效期3年，需每年接受监督评审

注：商品售后服务认证作为服务认证类别，与管理体系认证形成互补，其评分制评价方式更侧重服务能力的量化评估。通过该认证可显著提升客户满意度，增强企业市场竞争力。

公司主营业务：专业从事军方资质、实验室认证、IT类资质、各类管理体系认证、产品认证、建工资质认定、高新企业及涉密、测绘、安防等资质认定，生产许可证、特种设备许可证及各类管理培训