ISO20000信息技术服务管理体系认证流程(完整版)
作为认证组织的IT运营和服务管理水平的guojibiaozhun,ISO20000具体规定了IT服务管理行业向企业及其客户有效地提供服务的、
一体化的管理过程以及过程建立的相关要求,帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。
它着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
作为认证组织的IT运营和服务管理水平的guojibiaozhun,ISO20000具体规定了IT服务管理行业向企业及其客户有效地提供服务的、
一体化的管理过程以及过程建立的相关要求,帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。
它着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
成立日期 | 2019年11月26日 | ||
法定代表人 | 杨永英 | ||
注册资本 | 200 | ||
主营产品 | ISO9000等各类体系认证,资质认定,实验室资质,安防资质,承装修试资质,信息服务资质(cmmi,itss,ccrc,iso20000,27000等),高企双软认定,各类生产许可证(工业,特种设备,消毒,化妆品,饲料,肥料) | ||
经营范围 | 一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;认证咨询;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);标准化服务;商标代理;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);会议及展览服务;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;软件销售;办公用品销售;办公设备销售;电子产品销售;建筑材料销售;采购代理服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) | ||
公司简介 | 主要经营:ISO9000,14000,45000等各类体系认证、资质认定、实验室资质,安防资质,承装修试资质,信息服务资质(cmmi,itss,ccrc,iso20000,27000等),高企双软认定,各类生产许可证(工业,特种设备,消毒,化妆品,饲料,肥料)贯标集团成立于2000年5月,是经国家认证认可监督管理委员会批准、按照国际标准化组织互认制度设立的认证咨询机构,二十多年来专业从事各类管各类 ... |