抖音小店口碑分不足怎么办?2023年抖音口碑分提升方案

更新:2024-04-29 12:00 发布者IP:27.17.83.2 浏览:0次
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荆门市东宝区令巧百货商行商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
18
主体名称:
荆门市东宝区令巧百货商行
组织机构代码:
91420802MAC7FNYU1Q
报价
人民币¥52.00元每件
品牌
鲁班电商服务
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产品详细介绍

douyin小店的体验分、口碑分、信用分是商家在抖店的重要评价指标,直接关系到我们的良好运营。提高这些分数需要我们从多个方面入手,大家详细讲讲,都是干货。


douyin口碑分评判标准主要为三个方面,分别是商品口碑、内容口碑、服务口碑,其中商品口碑占60%,内容口碑占35%,服务口碑占5%,所以在提升douyin口碑分的时候,主要需要提升商品方面的口碑,提升方法如下:

1、提升商品口碑

想要提升douyin口碑分,优质的商品的必不可少的,好的商品口碑源于优质的商家和货品,所以在推荐上的时候,需要选择高体验分、高好评率的商家进行合作,在进行商品选择的时候,要多进行对比,要货比三家;

选出性价比好的商品,这样会更吸引消费者的购买,为消费者推荐物美价廉的商品,可以赢得更好的商品口碑。

2、提升内容口碑

在推荐商品的时候,要保证商品是真实有效的,不要做虚假、夸大的宣传,不能在商品的价格、材质、功能等方面提供不实的信息,不能采取引人误解的描述,这样可以避免销售后的订单中,出现消费者的负向反馈,导致口碑分下降。

3、提升服务口碑

在消费者进行售前、售后咨询的时候,需要积极地回复,不能出现不履行承诺、辱骂消费者等不好的行为,需要维护好与消费者之间的关系,避免消费者因为不满意服务,导致的服务负反馈,从而影响口碑分分数。


如何提高douyin小店信用分?

1.遵守平台规则:商家应该遵守平台规则,不弄虚作假等违规操作,避免被检测到,保持良好的诚信习惯。

2.避免退货纠纷:商家应该做好商品详细的描述和图片,避免出现与描述不符,像一些尺码和重量的信息,一定要带上,避免引起不必要的误会导致退货。

3.及时处理问题:商家应该及时处理退货退款等问题,避免产生负面评价。

4.信息真实:商家应该提供一切真实的信息,避免引起买家不信任和投诉。

以上就是关于如何提高店铺分值的内容分享。大家应该都明白抖店体验分、口碑分、信用分对我们卖家的重要性。提高douyin小店的这些分值是我们在平台上获得高收益的关键。如果你对douyin小店如何提高体验分、口碑分、信用分还有不清楚的,可以关注我或者在评论区发出来。



资讯

视频号小店将发货方式切换为“电子面单打单发货”模式

8月11日消息,腾讯日前发布通知称,为进一步保护视频号小店用户个人隐私,视频号小店将于2023年9月25日起将发货方式切换为“电子面单打单发货”模式。为不影响小店商家日常运营,请fuwushang朋友在8月31日前积极配合完成电子面单功能接入。


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