如何开展志愿服务项目？
形式多样的项目建设是促进志愿服务蓬勃发展的重要载体，做好志愿服务项目管理工作是项目顺利实施、成功运行的关键。志愿服务项目运行管理上，“志愿北京”分享了4个阶段、12个字的管理技巧，即：调、设、宣，注、招、培，管、保、激，评、记、转。145志愿服务篇一、阶段：调、设、宣调查研究志愿服务需求，并对需求进行评估，终确定项目选择的过程。“调”就是对志愿服务需求进行调研。所有的志愿服务均来自于人民群众的需求，而非我们自己想象的志愿服务需求；“设”就是对调研所得的志愿服务需求进行评估，设计符合需求的项目，确定项目选择、设立项目。“宣”就是对设立的志愿服务项目进行宣传推广、营造氛围，进行项目统筹和资源动员与整合。二、第二阶段：注、招、培项目立项之后，组建志愿服务团队，对项目进度进行按安排，成本预算等为实现项目目标进行规划的阶段。“注”就是志愿者实名注册。志愿者实名注册可以使其志愿者身份得到确认，可以接受系统的培训，更方便地获取服务信息，更好地融入到一个团队等作用。“志愿北京”网站为全市统一的志愿者注册网络平台。“招”就是招募完成志愿服务项目所需要的志愿者。通过完整的招募程序，把志愿者招到项目上来，招到队伍里来，招到服务岗位上去。“培”就是对招募的志愿者进行培训。按照“不培训不上岗，培训不合格不上岗”的标准，对志愿者进行比较系统、规范的培训，以保证志愿者的素质和项目完成的效果。三、第三阶段：管、保、激这是按照项目规划开展系列活动，产出项目阶段性成果并进行检测改进的过程。“管”就是志愿者进行科学管理、合理分配志愿服务岗位。“保”就是志愿者保障、保险，包括政策的保障、物质保障，如水、饭、劳动工具等等交通这些保障。“激”就是在志愿服务项目实施过程中对志愿者进行激励，志愿者激励是保证志愿服务项目效果中重要关键环节之一，志愿者不图名不图利，激146志愿服务篇励工作应突出一种精神鼓励。四、第四阶段：评、记、转项目收尾阶段，对服务效果进行验收和评估，将完成的成果进行总结，提出对今后工作的改善意见。“评”就是志愿服务项目实施评价、评估环节，包括项目结项评估，服务对象、人民群众的评价和志愿者服务效果评估等。志愿服务项目评估，对于志愿服务工作的可持续发展具有重大意义。“记”就是志愿者项目实施关键环节的记录和志愿者服务计时。记录志愿者志愿服务时间、服务效果等。“转”就是志愿服务项目取得成果的转化，就是将项目产出的成果在更常态化、普遍性的方面推广应用，以产生更大的社会影响。
幸福；或许就是天黑时，一路奔跑追逐，赶着时间，看小镇灯火，城市阑珊，回到家中吃那一碗有人早已做好的晚饭，不冷不热。亦或许就是在每一个现世安稳的时光里，嬉笑芳谈，食的人间烟火。幸福，更或许就是，那些从未想失去的人和事，无论你在何时何地，一直都在你的身旁，默默地为你支持你，难过很伤心的瞬间，即使让自己温暖的笑的滋味。
