CMMI给企业带来了什么?
这些年真正在实施CMMI的企业,逐步看到CMMI改进给他们带来的好处,例如:系统更加稳定可靠;业务需求响应更加及时;交付的功能更好地解决了用户的痛点;给用户带来了更多价值等等。
数字化转型的每个过程环节也应该可以追溯到客户价值的实现,就跟CMMI改进过程中给组织内部设定的每一个改进项都必须能追溯到如何实现客户价值能力提升一样;这里的主要挑战是传统以追求利润和规模的模式,需要做出改变,要及时依据转型要求及CMMI对目标设定规则,重新进行目标的定义。
CMMI2.0中的结果导向原则,可以有效支持转型数字化企业的创新活动;早期版本中CMMI在传统的过程描述方式中具有不确定性,在2.0中创新的思维被体现在很多实践活动中,将不确定性变成了可执行,可实现。
在2.0中,新的实践域GOV要求管理层全力支持和参与改进活动,这里也包括对创新实践,创新思维的支持。在数字化转型与2.0结合中,可以说是需要从上到下得到支持。结果要求明确,流程鼓励主动性,复用组织资产,这些与数字化转型的要求也不谋而合。
CMMI高成熟度可以用来高效管理创新改进,保证成果的落地。更多的量化分析可以用来支持改进的持续投入,并根据变化及时调整,这给数字化转型又提供了很多数字模型支持,不仅从流程制度上为数字化转型保驾护航,在大数据时代下,数据模型也能够帮助企业更有效预测现实数字化改进的效果。