贯标集团-天津-ITSS信息技术服务资质怎么办理

      近几年来，随着我国信息服务业的高速发展，越来越多的公司选择信息技术服务，也更加关注信息技术服务商的资质实力。逐渐激烈的行业竞争，也促进了相关行业对ITSS的需求。

ITSS简介

      信息技术服务标准（简称ITSS）是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下，由国家信息技术服务标准工作组（简称：ITSS工作组）组织研究制定的，是我国信息技术服务行业蕞佳实践的和提升，也是我国从事信息技术服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

      ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法，规定了信息技术服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。标准中明确规定了信息技术服务的四个组成要素：人员（People）、过程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource），简称PPTR。其中：

人员：指提供信息技术服务所需的人员及其知识、经验和技能要求；

过程：指提供信息技术服务时，合理利用必要的资源，将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动；

技术：指交付满足质量要求的信息技术服务应使用的技术或应具备的技术能力；

资源：指提供信息技术服务所依存和产生的有形及无形资产。

ITSS的四大组成元素及改进步骤

办理流程：

评估准备过程（前期）：

①成立ITSS工作小组；

②学习ITSS标准；

③编制公司的ITSS体系文件；

④贯标；

⑤试运行；

⑥内部评审；

⑦管理评审；

⑧选择ITSS评估机构。