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　天津DHL国际快递|天津DHL国际快递电话|天津DHL国际快递运输全球|*近由全球的物流公司 DHL委托进行的一项调查显示，公司正面临着快速变化的市场环境，无论是地缘政治变化还是技术变革。但就其地面运输业务而言，到目前为止，公司心中的问题是电子商务及其对服务和地面运输要求的影响。

　　尤其是电子商务带来的极高的服务期望正在影响企业。仅举几例：客户期望当天或次日交货、可变的一英里交货选项、高运输途中可见性以及灵活或免费的退货政策和始终有货的库存。越来越具有挑战性的服务。

　　天津DHL国际快递，天津DHL国际快递电话，天津DHL国际快递公司，天津DHL国际快递咨询，天津DHL国际快递价格DHLSupply Chain Nordics 执行官兼 MLEMEA 运输主管 Paul Stone解释说：“我们的欧洲客户寻求的能力来实现一英里交付，这就是为什么技术将成为地面运输新时代的核心。人工智能和数据分析能够在优化成本和服务的管理客户日益复杂和苛刻的运营模式的订单资料和运输模式，这意味着它们现在被视为必不可少的服务，而不是附加利益。”

　　DHL调查“物流运输演变：未来之路”发现，电子商务对市场的影响，尤其是地面运输，因地区而异。例如，在比较电子商务对未来一到两年和三到五年的影响时，美国受访者预计影响会略有下降，从63% 降至 60%，而在欧洲、中东和非洲、亚洲太平洋和拉丁美洲，同样的影响数字从 65% 增加到 69%。