当新客户选择不熟悉的产品时,他们通常会选择产品的价格.品牌.售后.考察信誉,产品价格和品牌在这里特别敏感,目前(产品价格没有优势.品牌度不高.当客户不相信售后服务时,客户很容易选择离开,那么如何解决呢?作者认为,我们可以创造更高的价值(性能.特色服务)吸引客户;为客户定制产品的解决方案;为新客户提供优惠政策,让新客户觉得选择我们的产品物有所值,达成一次或多次合作。
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