国内呼叫中心许可证转让,您只需准备以下申请材料!就这么简单!———— 国内呼叫中心,呼叫中心许可证,呼叫中心许可证转让(1)公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证; (2)工商档案查询章程;(3)一级股东证件证明材料(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照副本和工商档案查询章程);(4)公司联系人、网络与信息安全负责人、客服负责人3个人的身份证和社保证明。 希望对你有帮助! 呼叫中心 “呼叫中心”是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代,欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系,应用计算机的支持、利用作为与用户交互联系的媒体,设立了”呼叫中心“(call center),也可叫做“中心”,实际上就是为用户服务的“服务中心”。早期的呼叫中心,主要是起咨询服务的作用。开始是把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。随着要转接的呼叫和应答增多,开始建立起交互式的语音应答(IVR)系统,这种系统能把大部分常见问题的应答由机器、即“自动话务员”应答和处理,这种“呼叫中心”可称为是第二代呼叫中心。现代的呼叫中心,应用了计算机集成(CTI)技术使呼叫中心的服务功能大大加强。CTI技术是以语音为媒介,用户可以通过机上的按键来操作呼叫中心的计算机。接入呼叫中心的方式可以是用户拨号接入、传真接入、计算机及调制解调器(MODEM)拨号连接以及因特网网址(IP地址)访问等,用户接入呼叫中心后,就能收到呼叫中心任务提示音,“呼叫中心”把传统的柜台业务用自动查询方式代替。“呼叫中心”能够每天24小时不间断地随时提供服务,并且有比柜台服务更好的友好服务界面,用户不必跑到营业处,只要通过就能迅速获得信息,解决问题方便、快捷、增加用户对企业服务的满意度申请全网呼叫中心业务许可证需要提供的材料: 1、公司营业执照副本的复印件 2、公司章程3、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程复印件;4、公司验资报告原件(一年以上的公司还需提供审计报告原件,审计报告中要求利润300万以上)5、近三个月的财务报表(现金流量表、负债表、损益表) 6、公司法人学历证明、简历及身份证复印件和社保证明 7、公司所有股东身份证复印件8、十个技术及管理人员的身份证复印件、简历、学历证明、劳务合同和社保证明(计算机相关专业的) 9、房屋租赁协议及房产证明10、基本信息登记表 申请全网呼叫中心业务许可证的办理时间: 1、公司准备材料时间――0工作日(由贵公司准备材料实际情况而定)2、撰写材料时间――7工作日 (由贵公司填写完网站信息表后) 3、提交材料初审时间――2工作日 (由贵公司材料盖章后)4、受理时间――90工作日内 (由材料初审受理起) 5、取证时间――0.5工作日呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证跟地网呼叫中心许可证。 全网呼叫全网呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围的不同也可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业理论上是可以在全国的范围内开展业务的。而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批,企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。 地网呼叫地网呼叫中心指的是针对一个省运营的呼叫中心业务,如果大于一个省,都要申请全网呼叫中心业务。呼叫中心许可证办理流程介绍,呼叫中心经营许可证按照经营范围的不同可以分为全网呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证。全网呼叫中心经营许可证的持有者可以在全国范围内开展业务,而地网呼叫中心经营许可证的持有者只能够在省内开展业务。办理呼叫中心许可证的条件? 1、申请单位为依法设立的公司2、开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本低限额为1000万元人民币)和专业人员 3、有可行性研究报告以及相关技术方案 4、有必要的场地和设施5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力就算成功申请了呼叫中心许可证,每年还是需要进行年检的,如果不参见年检,年检过后通信管理局将吊销呼叫中心许可证,并且在3年中无法重新申请
哪些公司需要办理天津呼叫中心许可证呢?
利用与公用网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务
办理天津地网呼叫中心需要公司满足什么条件?
(1)经营者为依法设立的独立法人公司,公司认缴注册资金100万(含)以上;
(2)公司股东占比不得超过49%,独立法人为中国公民;
(3)公司有必要的人员、办公地址及场所;
(5)公司有良好的信息记录。
企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。