国际快递咨询服务质量评价的内容
一般来说，客户可以通过以下五个维度来评价一项服务的质量：
（1）可靠性：指可靠和地完成所承诺的服务的能力。
（2）响应性：指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。
（3）保证性：指服务员工所具有的知识、礼节及激发客户信任和信心的能力。
（4）移情性：指设身处地为顾客着想的能力和愿望。
（5）有形性：指有形的设施、设备、人员和书面材料的外表等。
国际快递的主营服务是文件类和小件的包裹，所以他的起步价比空运要低，时效也较快，DHL国际速递报价，国际快递公司都是自己的网络，DHL国际速递价格表，在货物的和查询上会比较方便会有详细的转运记录。还有就是快递服务是方式门到门的，可以代替客户办理报关、清关、商检等手续，当我们在递送此类物件时选择快递的方式比较合适。快递推荐如是小件或私人物品小件东西等，邮寄快递比较简单也比较容易过关。
国际空运和国际快递在运送的时间上都相差不多，一般国家都是3-5个工作日，DHL国际速递，但是有些偏远国家因为空运是到港的所以要比快递要快些。
班机运输，是指开通固定运输路线的一种运输方式，这种模式有固定的始发站、中转站。一般情况下，班机运输使用的都是客货两用的飞机，一方面能搭载乘客，一方面可以运输小批量货物，达到经济效益。班机运输的优势很明显，因为这种运输方式有固定的运输路线，像火车一样有固定的车次，DHL国际速递代理公司，固定的运输距离，托运人、收货人能比较清楚的掌握货物的起运时间、抵达时间，能保证货物快速的、准确的抵达目的地。班机运输的优势也很显著，由于主要使用客货两用飞机，不仅承载货物的容量较小，而且无法承载大体积货物，一些敏感类物品，例如化妆品、含电物品、带磁物品、食品数据，均无法邮寄到国外。
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